Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại qt22

qt22 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và hỗ trợ bạn khi cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hànhQuyền truy cập và yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
Vào sảnh Đọc câu hỏi thường gặp
qt22 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại qt22
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách qt22 giữ an toàn dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên xuyên suốt trong cách chúng tôi thiết kế hệ thống. Mỗi phiên đăng nhập trên điện thoại đều được xác minh qua mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký, và cookie phiên được xóa tự động khi bạn đăng xuất. Chúng tôi kiểm tra định kỳ các quy trình xử lý dữ liệu để đảm bảo phù hợp với chính sách hiện hành và quy định pháp luật tại khu vực dịch vụ hoạt động.

Mã hóa dữ liệu

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống qt22 đều được mã hóa SSL. Thông tin thanh toán không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thường.

Xác minh OTP khi đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bước xác minh này giúp ngăn truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể điều chỉnh tùy chọn cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, thông tin được xóa khỏi hệ thống chủ động.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem lại thông tin cá nhân đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa sai sót, hoặc đề nghị xóa dữ liệu, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tài khoản của qt22. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất và luôn có người hỗ trợ tiếng Việt.

Trò chuyện trực tiếp Mở ứng dụng hoặc truy cập qt22 trên điện thoại, chọn biểu tượng trò chuyện để kết nối ngay với đội hỗ trợ tài khoản bằng tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ của qt22. Đội xử lý sẽ xác nhận và phản hồi theo thứ tự nhận được.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư trong phần cài đặt tài khoản để đề nghị xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu một cách có hệ thống.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng qt22 đặt ra về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, quyền truy cập dữ liệu và cách liên hệ khi cần hỗ trợ.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin giao dịch cần thiết để xác minh tài khoản và xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu giao dịch chỉ được chuyển đến đối tác thanh toán liên quan để hoàn tất lệnh nạp hoặc rút. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cho mục đích quảng cáo hay thương mại.

Có. Gửi yêu cầu qua biểu mẫu trong cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua trò chuyện trực tiếp. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu sớm nhất có thể.

Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu tài khoản. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý trước khi được xóa hoàn toàn.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập trên điện thoại của bạn. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện giao diện. Bạn tắt hoặc giới hạn cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Có, chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi hình thức truy cập — điện thoại, máy tính bảng hay trình duyệt máy tính — miễn là bạn đăng nhập vào tài khoản qt22.

Trang liên quan

qt22 Vietnam Viettel Money Hướng Dẫn Câu hỏi qt22 Ứng dụng Về chúng tôi